La Comisión Europea ha presentado su estrategia europea en materia de capacidades a favor de la competitividad sostenible, la igualdad social y la resiliencia. Esta Agenda de Capacidades de la UE fija objetivos cuantitativos ambiciosos en cuanto al perfeccionamiento de capacidades existentes y a la formación de nuevas capacidades, que deberán ser alcanzados a lo largo de los próximos cinco años. Las doce acciones marcadas pretenden establecer colaboraciones con los Estados miembros, las empresas y los agentes sociales para contribuir todos juntos al cambio, dando a los ciudadanos los medios para poder formarse a lo largo de su vida utilizando el presupuesto de la UE como catalizador.

La crisis provocada por el coronavirus y el consecuente encierro al que nos hemos visto sometidos ha impulsado y consolidado el comercio online. Los empleados necesitan ahora dominar los sistemas y herramientas digitales y, al mismo tiempo, perfeccionar sus capacidades interpersonales para atraer a los clientes de vuelta a las tiendas.

El sector del comercio emplea a 29 millones de europeos. Los minoristas y los mayoristas son líderes en innovadores cursos de formación profesional. Por ejemplo, los aprendizajes para profesiones minoristas ocupan el primer y el segundo puesto entre los jóvenes en Alemania, entre todos los programas de la industria. De este modo, los empleados del sector ya están capacitados en habilidades básicas de empleabilidad. Por otra parte, a nivel empresarial, los programas de capacitación se han adaptado a las necesidades de los empleados y están enseñando habilidades digitales básicas esenciales para su futura empleabilidad.

Los fondos de formación bipartitos suelen formar parte de convenios colectivos. Los aprendizajes de comerciantes de comercio electrónico y la calificación profesional de seguimiento adoptada por los interlocutores sociales austríacos y alemanes en el comercio minorista y mayorista son un ejemplo de innovación para satisfacer las necesidades de los empresarios en ese sector. Los experimentos en curso en el sector minorista holandés, con Cuentas Individuales de Aprendizaje en convenios colectivos sectoriales y empresariales, son otro ejemplo de cómo se pueden enfrentar estos desafíos.

Desde EuroCommerce señalan, no obstante, que el sector del comercio minorista y mayorista enfrenta lagunas en ciertas capacidades en muchos Estados miembros. Los sistemas nacionales de educación y capacitación necesitan una actualización para crear planes de estudio que satisfagan las necesidades de los empleadores y brinden a los jóvenes las mejores oportunidades de trabajo.

Las iniciativas del sector privado de los minoristas y mayoristas continuarán asumiendo su papel para enfrentar este desafío, pero esto no será suficiente. La cofinanciación del Fondo Social Europeo+, especialmente para las PYMES, será vital para ofrecer formación a la mayor cantidad de personas posible. Al asignar fondos del FSE+ a los programas nacionales, los responsables políticos nacionales y comunitarios deberían trabajar con el sector del comercio para aprovechar el éxito de estos esquemas del sector privado y garantizar que los empleados obtengan las capacidades adecuadas en el momento adecuado, aseguran desde EuroCommerce.

Como ha dicho Christian Verschueren, director general de EuroCommerce, “uno de cada siete europeos trabaja en el comercio minorista o mayorista”, por lo que necesitarán “que el Fondo Social Europeo y el Fondo Europeo de Adaptación a la Globalización se centren en ayudar a nuestra fuerza laboral a superar estos desafíos”.

Nuevas capacidades para trabajar en una economía verde y digital

Las transiciones ecológica y digital, acompañadas por la evolución demográfica, transforman la forma en que vivimos, trabajamos y nos relacionamos. La estrategia en tema de capacidades tiene por objetivo mejorar la pertinencia de las capacidades en la UE para reforzar la competitividad sostenible y garantizar la igualdad social. Esto pasa por doce acciones: un Pacto para las Capacidades; reforzar las capacidades de inteligencia; el apoyo de la UE a las acciones estratégicas nacionales en materia de perfeccionamiento profesional; la propuesta de una Recomendación del Consejo en materia de enseñanza y de formación profesional a favor de la competitividad sostenible, de la igualdad social y de la resiliencia; despliegue de la iniciativa “Universidades europeas” y perfeccionamiento profesional de los científicos; capacidades para acompañar la doble transición ecológica y digital; incremento del número de titulados en CTIM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas) y promoción de las capacidades empresariales y transversales; capacidades para la vida diaria; iniciativa sobre las Cuentas Individuales de Aprendizaje; una aproximación europea sobre las micro-credenciales; nueva plataforma Europass; y mejora del marco que permite liberar las inversiones, tanto privadas como de los Estados miembros, en capacidades.

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